營銷中最重要、最重要的是組織和個人之間的信息傳播和交流。因此,互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所需的一些特點,使網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出以下獨特的特點:
1.整合:互聯(lián)網(wǎng)營銷可以從商品信息到收集、售后服務(wù),也是一個全過程的營銷渠道。另一方面,企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一設(shè)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施不同的溝通營銷活動,通過統(tǒng)一的溝通咨詢向消費者傳達信息,避免不同溝通不一致性的負面影響。
2.先進性:互聯(lián)網(wǎng)是最強大的營銷工具。它還具有渠道、促銷、電子交易、互動客戶服務(wù)、市場信息分析和提供的各種功能。其一對一的營銷能力符合定制營銷和直接營銷的未來趨勢。
3.高效性:計算機可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應(yīng)市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
4.經(jīng)濟。通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息交換,而不是以前的物理交換,一方面可以降低印刷和郵件的成本,沒有商店銷售,沒有租金,節(jié)省水電和勞動力成本,另一方面可以減少多次交換造成的損失。
5.技術(shù):網(wǎng)絡(luò)營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)的高科技支持,企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投資和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形式,提高信息管理部門的功能,引進了解市場營銷和計算機技術(shù),未來具有市場競爭優(yōu)勢。
這五個特點中最鮮明的是效率,不可替代的是網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)。內(nèi)容僅供參考,希望對您的學(xué)習(xí)有所幫助。