營(yíng)銷已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在中小企業(yè)中的普及程度也在不斷提高。然而,中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果并不令人滿意,能夠充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的中小企業(yè)寥寥無(wú)幾。針對(duì)中小企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣過(guò)程中遇到的問(wèn)題;據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前中小企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣過(guò)程中遇到的問(wèn)題主要集中在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際效果不佳。如何實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)擊量、訪問(wèn)量到訂單量的轉(zhuǎn)變,是中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中面臨的共同問(wèn)題。接下來(lái),企業(yè)云將向您介紹中小企業(yè)在在線營(yíng)銷中面臨的問(wèn)題
1。廣泛的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣投資并沒(méi)有真正吸引目標(biāo)人群。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)之一是可以依靠強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能更準(zhǔn)確地開(kāi)展?fàn)I銷。然而,目前許多中小企業(yè)還不具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),沒(méi)有充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。他們花費(fèi)了精準(zhǔn)營(yíng)銷的點(diǎn)擊單價(jià),但吸引了大量無(wú)用的點(diǎn)擊,這無(wú)法有效促進(jìn)最終銷售
2。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)水平不足,影響了流量向銷售的轉(zhuǎn)化。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ),也是將流量轉(zhuǎn)化為銷售額的關(guān)鍵。然而,許多中小企業(yè)網(wǎng)站存在著許多問(wèn)題。根據(jù)之前的一項(xiàng)調(diào)查,大多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)站都不是由專人負(fù)責(zé)的。一般都是外包開(kāi)發(fā),但后續(xù)沒(méi)有運(yùn)維技術(shù)人員。網(wǎng)站中的問(wèn)題很難發(fā)現(xiàn)和糾正。此外,大多數(shù)中小企業(yè)網(wǎng)站功能單一,盲目追求顯示效果,忽視用戶體驗(yàn),如大量flash動(dòng)畫、大圖片等,給用戶訪問(wèn)帶來(lái)了不良體驗(yàn)
3。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支持不足,影響訂單履行。目前,大多數(shù)中小企業(yè)仍需要線下協(xié)助完成訂單。部分企業(yè)線下協(xié)助關(guān)聯(lián)性差,影響訂單達(dá)成。例如,一些企業(yè)網(wǎng)站上的聯(lián)系信息往往無(wú)人應(yīng)答,導(dǎo)致一些潛在訂單的流失
要真正提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終效果,我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1。做好人才保護(hù)工作,提高中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能。在中小企業(yè)自身層面,一方面要重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)和引進(jìn),盡快提高自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能;另一方面,我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)提供商的服務(wù)支持能力,解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷早期能力不足的問(wèn)題。在行業(yè)和政府層面,要引導(dǎo)建立切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才培養(yǎng)體系,用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)和技能充實(shí)人才隊(duì)伍
2。放棄粗放式營(yíng)銷,善用精細(xì)配送。中小企業(yè)應(yīng)在相應(yīng)人才保障的基礎(chǔ)上,不斷完善營(yíng)銷推廣的精細(xì)化,通過(guò)對(duì)目標(biāo)人群的仔細(xì)研究,制定準(zhǔn)確高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷啟動(dòng)計(jì)劃
3。重視企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。一方面,有必要建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這樣用戶就可以方便地查找產(chǎn)品信息、洽談和訂購(gòu);另一方面,要注意網(wǎng)站的運(yùn)行和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除問(wèn)題,及時(shí)更新和維護(hù)網(wǎng)站內(nèi)容
4。建立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和效果評(píng)價(jià)體系,不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。目前,大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和效果評(píng)價(jià),一般只看最終的效果。這種以效果為導(dǎo)向的效果評(píng)價(jià)方法,不能幫助企業(yè)定位問(wèn)題,進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)。因此,每個(gè)中小企業(yè)都應(yīng)該重視數(shù)據(jù)分析,建立相對(duì)完善的效果評(píng)價(jià)和數(shù)據(jù)分析體系,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)和分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題并進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn),不斷完善自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法。