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移動(dòng)營(yíng)銷有什么價(jià)值?

  互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,的確給人們生產(chǎn)生活帶來(lái)了很大改變。比如,對(duì)于營(yíng)銷而言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)營(yíng)銷的方式與手段進(jìn)行了微調(diào),二者的結(jié)合對(duì)于多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有顛覆性的意義,在很多企業(yè)主看來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷比普通的營(yíng)銷價(jià)值更大、影響也更深遠(yuǎn)。

  如何理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?

  對(duì)未來(lái)來(lái)講,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)移動(dòng)的經(jīng)濟(jì)。數(shù)據(jù)表明,到2013年移動(dòng)設(shè)備連接數(shù)大概是68億,很多人通常都有2部以上的移動(dòng)設(shè)備。2013年全球移動(dòng)廣告的增長(zhǎng)數(shù)大概有79%。目前的移動(dòng)經(jīng)濟(jì),包括電信運(yùn)營(yíng)商,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的產(chǎn)業(yè),它所占的全球GDP占到了2.3%。根據(jù)愛(ài)立信的預(yù)測(cè),2012—2018年,整個(gè)移動(dòng)數(shù)據(jù)的流量將增加12倍左右。

  在地區(qū),目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)PC

  這里有幾個(gè)點(diǎn)需要關(guān)注:

  1、越來(lái)越向底層滲透。目前以安卓智能手機(jī)的比例來(lái)講,3、4線的城市和農(nóng)村的用戶總比例達(dá)45%,這個(gè)比例超出我們的想象。

  2、活躍用戶里,農(nóng)村用戶和打工族占3成。設(shè)備越來(lái)越xian進(jìn),過(guò)去更多的是用電腦,現(xiàn)在都擁有多個(gè)Z端。1000塊以下的智能機(jī)市場(chǎng)非常大。

  3、應(yīng)用里面用的Z多的,工具類的例如360;社交類的例如微信、移動(dòng)QQ;還有游戲、視頻、瀏覽器。

  4、從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,人均使用時(shí)長(zhǎng)150分鐘,人均一天看手機(jī)53次,優(yōu)質(zhì)用戶人均每天看153次,平均每6分鐘看一次手機(jī)。

  在三四線城市,碎片化時(shí)間是個(gè)偽命題

  尤其在4、5線城市,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間都不是碎片時(shí)間。我們以北京和寶雞兩個(gè)城市的晚上6點(diǎn)為例。北京:堵在路上,堵在地鐵里,工作zhong。寶雞:朋友聚會(huì),家庭晚餐,逛街散步。在3、4線城市,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是整塊的時(shí)間,而且他們已經(jīng)習(xí)慣用手機(jī)來(lái)進(jìn)行溝通。同時(shí)我們又發(fā)現(xiàn)了一種新的商業(yè)形式:淘寶代購(gòu)店。越往4、5線城市,大家越不相信陌生人。當(dāng)他們需要網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候,因?yàn)殡x電腦另一端的人太遠(yuǎn),太陌生,所以他們?cè)敢馊フ耶?dāng)?shù)氐木W(wǎng)購(gòu)達(dá)人幫忙買東西。對(duì)3、4、5線城市的用戶來(lái)說(shuō),淘寶對(duì)他們來(lái)講是一個(gè)媒體,他們?cè)诳?、2線城市流行什么,不一定會(huì)下單,但她會(huì)看產(chǎn)品。

  移動(dòng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,跟用戶溝通的教新界面

  在全球移動(dòng)市場(chǎng)zhong,67%的營(yíng)收是來(lái)自應(yīng)用,33%來(lái)自廣告。但在地區(qū),應(yīng)用付費(fèi)很難。整個(gè)移動(dòng)市場(chǎng)才剛剛起步開始,很多用戶的需求還是沒(méi)有被滿足,未來(lái)所有的經(jīng)濟(jì)會(huì)通過(guò)一個(gè)更加便捷的界面來(lái)跟消費(fèi)者建立溝通。針對(duì)移動(dòng)人群的細(xì)分需求所開發(fā)的應(yīng)用大有可為。例如針對(duì)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)的可佩戴設(shè)備,移動(dòng)血壓系統(tǒng),糖尿病指導(dǎo)應(yīng)用,智能手環(huán),胎語(yǔ)儀等等。我們也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的空間里,人們更愿意去分享和溝通一些敏感和私密的話題。例如垂直應(yīng)用ling域的APP“大姨媽”,它的活躍度,大家的分享和記錄,比在PC上要多得多。由此所形成的強(qiáng)大的女性消費(fèi)社群,不管后期做什么,這都是一個(gè)非常好的流量入口。

  移動(dòng)用戶行為新特征

  總的來(lái)說(shuō),手機(jī)上網(wǎng)跟PC上網(wǎng)的用戶行為并沒(méi)有本質(zhì)差異,但有其特點(diǎn)。

  1、便攜式移動(dòng)設(shè)備延長(zhǎng)了兩頭重要的時(shí)間。早間7-9點(diǎn)以及晚上10點(diǎn)以后,使用移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)比例超出了使用PC上網(wǎng)的比例。

  2、移動(dòng)Z端打破互聯(lián)網(wǎng)使用場(chǎng)景限制。包括家里家外的大場(chǎng)景轉(zhuǎn)換和家zhong不同空間的小場(chǎng)景轉(zhuǎn)換。

  3、場(chǎng)景轉(zhuǎn)化出現(xiàn)的跨屏行為。96.6%的用戶在看電視時(shí)會(huì)同時(shí)使用其他的Z端設(shè)備。86.3%的用戶在看電視時(shí),會(huì)使用手機(jī)作為電視的跨屏搭配。電腦+手機(jī)是跨屏Z常見(jiàn)的搭配。

  4、聊天、看視頻和查詢信息貫穿多Z端網(wǎng)絡(luò)生活。

  5、手機(jī)/PC之間的跨屏協(xié)助更頻繁。

  6、在手機(jī)上更追求個(gè)性化,而不是趨同化。在PC上的爆款產(chǎn)品,在手機(jī)上不一定好賣。7、使用移動(dòng)設(shè)備時(shí)有更多的購(gòu)買欲。大家用平板電腦更容易達(dá)成決策。

  8、網(wǎng)購(gòu)周邊原生移動(dòng)應(yīng)用開始嶄露頭角。用戶熟練地使用原生于移動(dòng)端的與淘寶有關(guān)的應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)精品和獲得U惠是使用這類應(yīng)用的Z主要?jiǎng)訖C(jī)。例如果庫(kù),口袋購(gòu)物,隨手U惠等等。

  移動(dòng)營(yíng)銷是什么?

  86.2%的用戶都接觸過(guò)移動(dòng)的廣告,而且都點(diǎn)擊過(guò)廣告。點(diǎn)擊廣告的主要原因有三個(gè):第一、廣告對(duì)他有用。第二、對(duì)廣告的內(nèi)容感興趣。第三、廣告形式新穎。從zhong體現(xiàn)出:有價(jià)值的信息和創(chuàng)新的形式更受歡迎。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷不單單是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告,目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的立體化還是做的不夠。大部分的營(yíng)銷案例都是買流量和做促銷。但如褚橙,茵曼雙十一的營(yíng)銷案例也讓我們看到,他們已經(jīng)開始思考,如何做一些品牌化的創(chuàng)意和品牌化的營(yíng)銷,而不是單純的買流量,買資源,包場(chǎng)形式的營(yíng)銷。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是以移動(dòng)化為最新的,整合的營(yíng)銷。

  移動(dòng)營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì)

  1、更強(qiáng)調(diào)互動(dòng),參與和體驗(yàn)

  例如德國(guó)一間寵物食品公司為了推廣品牌,在柏林和慕尼黑安裝了10塊戶外廣告板,當(dāng)用戶在廣告板上簽到時(shí),狗糧就會(huì)自動(dòng)跳出來(lái)。借助經(jīng)典條件反射的作用,每當(dāng)狗狗們都走到廣告板附近,為了能吃到狗糧,都會(huì)扯著主人去廣告板。

  2、互動(dòng)過(guò)程zhong要給獎(jiǎng)勵(lì)、U惠。

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),76%的移動(dòng)用戶對(duì)U惠券獎(jiǎng)勵(lì)很感興趣。例如賽bai味有個(gè)游戲——“倔強(qiáng)的摩托”,每次你駕馭的摩托難度系數(shù)越g,你得到的折扣越大。結(jié)果導(dǎo)致有一段時(shí)間,在賽bai味排隊(duì)的人都是拿著手機(jī)去的,因?yàn)樗蠻惠券。

  3、跟消費(fèi)者場(chǎng)景的精準(zhǔn)結(jié)合

  針對(duì)不同的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)景,顯示出同一廣告主的不同廣告內(nèi)容。例如谷歌智能搜索的廣告。你用手機(jī)搜索“披薩”是在市區(qū)晚上7點(diǎn)半,這時(shí)他告訴你的廣告是:3美jin一塊外帶晚餐只需要10美jin。如果是zhong午11點(diǎn)你在家里PC端搜索“披薩”,他會(huì)告訴你,網(wǎng)上預(yù)定15分鐘送到。

  4、輸出內(nèi)容,深度卷入

  現(xiàn)在消費(fèi)者都希望看到有創(chuàng)意,有內(nèi)容的東西。調(diào)查發(fā)現(xiàn),70%的消費(fèi)者偏好通過(guò)一篇文章而不是廣告來(lái)了解某公司。而內(nèi)容營(yíng)銷的花費(fèi)只相當(dāng)于傳統(tǒng)營(yíng)銷的62%。例如飛利浦做了個(gè)APP—“空氣監(jiān)測(cè)站”。能夠測(cè)量室內(nèi)的空氣質(zhì)量,人們根據(jù)空氣質(zhì)量,去了解他的空氣凈化器。他其實(shí)是把內(nèi)容變成了一個(gè)營(yíng)銷方式。

  5、跨屏互動(dòng)

  戶外和移動(dòng)的結(jié)合,例如1號(hào)店在地鐵站做廣告,根據(jù)地鐵站的人流來(lái)判斷大家喜歡買什么樣的產(chǎn)品,你在上下地鐵時(shí),掃碼完成購(gòu)買,等你到家,可能東西已經(jīng)送到家里了。

  6、O2O與本地化營(yíng)銷

  其實(shí)從更長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,移動(dòng)的一個(gè)趨勢(shì)就是本地化。查找本地信息已經(jīng)成為一項(xiàng)常見(jiàn)的智能手機(jī)活動(dòng),而深耕本地化將是未來(lái)很重要的一個(gè)方向。例如麥當(dāng)勞在瑞典做了一次營(yíng)銷活動(dòng)。消費(fèi)者只要用自己手機(jī)連上活動(dòng)網(wǎng)站,xian選好自己喜歡的麥當(dāng)勞小點(diǎn)心,然后就可以在街頭和廣告看板玩擋球小游戲。游戲zhong,麥當(dāng)勞的廣告看板變成游戲屏幕,順利通過(guò)挑戰(zhàn)就可以到附近的麥當(dāng)勞門店免費(fèi)獲得自己選擇的小點(diǎn)心。

  7、做一些逆向思考

  按真正的效果付費(fèi)移動(dòng)端的廣告,例如我把所有的廣告都放在一個(gè)盒子里,在APPS上有一個(gè)小標(biāo),你想看就打開看,播放5秒后你可以選擇跳過(guò)廣告,如果觀眾沒(méi)有跳過(guò)廣告,而是把30秒的廣告看完了,廣告主才付費(fèi)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),看的比例還很大。這又反過(guò)來(lái)證明,其實(shí)消費(fèi)者不討厭廣告,只是消費(fèi)者討厭廣告的形式和出現(xiàn)的時(shí)間。

  相信,通過(guò)本文介紹,您對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷有了更深層次的認(rèn)識(shí)。歸根結(jié)底,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷在于連接企業(yè)與用戶,幫助企業(yè)主更好的了解用戶需求。在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的革命下,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷將對(duì)企業(yè)未來(lái)產(chǎn)生更深遠(yuǎn)的影響,它將帶動(dòng)每一位用戶參與到企業(yè)日常活動(dòng)zhong。

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