對(duì)于21世紀(jì)而言，是一個(gè)以青年人為主力的消費(fèi)時(shí)代，不進(jìn)通過(guò)實(shí)體店更多的是通過(guò)虛擬的網(wǎng)絡(luò)。那么如何成功的捕獲這些年輕人的購(gòu)買欲望以及對(duì)自己產(chǎn)品的興趣，是當(dāng)代商人不斷思考的問(wèn)題。而借助娛樂(lè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷則是一種成功的娛樂(lè)營(yíng)銷策略，是值得很多企業(yè)借鑒的。

　　對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)是一種時(shí)尚，是一種必要的生活方式，是一種便捷的消費(fèi)手段;對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，網(wǎng)銷是一種必然的變革。從初期網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)時(shí)的“淘便宜”到現(xiàn)在的“全民網(wǎng)購(gòu)”風(fēng)潮，地區(qū)網(wǎng)民的購(gòu)物心態(tài)發(fā)生了多次轉(zhuǎn)變。在網(wǎng)貨并不豐富的時(shí)候，人們抱著“淘便宜”、“淘新鮮”的心態(tài)開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。隨著網(wǎng)上商品越來(lái)越多，人們發(fā)現(xiàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物除了便宜也更加方便，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，送貨上門，網(wǎng)民的心態(tài)開(kāi)始從“淘便宜”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤员憷薄＝裉欤?dāng)網(wǎng)絡(luò)商品數(shù)量已接近10億，人們開(kāi)始“大海撈針”似的網(wǎng)購(gòu)歷程，網(wǎng)購(gòu)心態(tài)開(kāi)始變得更加多元化，除尋找第價(jià)、高質(zhì)、安全、便捷的商品外，也開(kāi)始注Z網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程的變化。

　　消費(fèi)習(xí)慣的改變是在社會(huì)意識(shí)的不斷進(jìn)化zhong逐漸形成的。從“超女”選秀開(kāi)始，80后、90后群體逐漸登上大舞臺(tái)，而隨之變化的還有社會(huì)的主流意識(shí)形態(tài)，80后不再掩飾自己，開(kāi)始娛己娛人。經(jīng)過(guò)幾年的洗禮，他們Z于棱角漸去，但已被打上“娛樂(lè)化”的標(biāo)簽。一種教新的娛樂(lè)網(wǎng)銷新模式得以產(chǎn)生。

　　消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的變化催生了一些教新的網(wǎng)銷模式或網(wǎng)銷平臺(tái)，娛樂(lè)網(wǎng)購(gòu)，情景式網(wǎng)購(gòu)等平臺(tái)開(kāi)始嶄露頭角。

　　新平臺(tái)：2010年年初，C2B2C模式的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)嗨淘網(wǎng)上線，以“C”即“消費(fèi)者”為核心，以“消費(fèi)者的需求”為出發(fā)點(diǎn)，充分利用與整合在“電視觀眾”與“網(wǎng)購(gòu)會(huì)員”方面的龐大規(guī)模與品牌黏性，全方位覆蓋“人”接觸電視與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵點(diǎn)，促成優(yōu)質(zhì)用戶的轉(zhuǎn)化。

　　當(dāng)然，嗨淘網(wǎng)并不是獨(dú)立的娛樂(lè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。該平臺(tái)整合了背后兩大U勢(shì)平臺(tái)的資源。2010年4月18日，快樂(lè)淘寶旗下的《越淘越開(kāi)心》在湖南衛(wèi)視開(kāi)播，獨(dú)立域名網(wǎng)站嗨淘網(wǎng)也在當(dāng)天正式上線，節(jié)目首播觀眾規(guī)模達(dá)3000w，在當(dāng)晚的嗨淘網(wǎng)秒殺zhong，在僅5秒的秒殺倒計(jì)時(shí)內(nèi)，有超過(guò)100w人瘋狂“拼殺”，創(chuàng)造了電視與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的Zg參與記錄，同時(shí)證實(shí)了嗨淘網(wǎng)這種娛樂(lè)網(wǎng)購(gòu)新模式的可塑性。

　　新模式：網(wǎng)絡(luò)游戲構(gòu)建了一個(gè)教新的虛擬世界，是目前應(yīng)用Z廣、利潤(rùn)Zg的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品zy，也是用戶黏性Zg的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品zy。如果把網(wǎng)絡(luò)游戲這種娛樂(lè)產(chǎn)品稍加改變，同時(shí)與電子商務(wù)相結(jié)合，就能產(chǎn)生一種教新的娛樂(lè)網(wǎng)購(gòu)模式。目前，一類游戲式購(gòu)物的電子商務(wù)新模式悄然上線。以B2C網(wǎng)站“開(kāi)心淘開(kāi)心”為例，其通過(guò)構(gòu)建3D虛擬街區(qū)，用戶可以在虛擬的互動(dòng)街區(qū)自由穿梭，并在世界各著名商業(yè)街道漫步，同時(shí)實(shí)現(xiàn)購(gòu)物、娛樂(lè)、交友聊天等功能。

　　這種新模式融合了網(wǎng)絡(luò)游戲與電子商務(wù)平臺(tái)的一些特色，將“B2C電子商務(wù)+社區(qū)+游戲元素”的復(fù)合平臺(tái)結(jié)構(gòu)基于情景式的購(gòu)物平臺(tái)之上，通過(guò)各具風(fēng)情的實(shí)景街區(qū)和品牌風(fēng)格化的3D店鋪，為品牌企業(yè)和用戶，提供一個(gè)近乎真實(shí)的交易平臺(tái)，同時(shí)，滿足品牌服飾個(gè)性化的品牌詮釋需求和網(wǎng)購(gòu)用戶娛樂(lè)化的購(gòu)物體驗(yàn)。這種新模式也得到了企業(yè)的認(rèn)可，上線初期便攬得多家品牌企業(yè)入駐，其中不乏ESPRIT、馬克華菲、bai麗、耐克等國(guó)內(nèi)外知名品牌。

　　新?tīng)I(yíng)銷：隨著電子網(wǎng)絡(luò)零售的日益火暴，許多傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始自建電子商務(wù)平臺(tái)。但對(duì)于剛剛進(jìn)軍電子商務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，受制于人力、物力、市場(chǎng)等，并不是所有企業(yè)都能在電子商務(wù)的道路上一帆風(fēng)順。因此，有不少謹(jǐn)慎的企業(yè)借助第三方平臺(tái)試水網(wǎng)銷。2010年9月9日，淘寶聚劃算上的奔馳smart團(tuán)購(gòu)正式開(kāi)始，僅3個(gè)小時(shí)，200多輛奔馳車就被買家一搶而空。利用網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，把g檔消費(fèi)變成大眾消費(fèi)品，把普通資源變成稀缺資源，并讓消費(fèi)者以一種娛樂(lè)的方式參與到消費(fèi)過(guò)程zhong，創(chuàng)造了一種教新的營(yíng)銷方式。

　　當(dāng)然，通過(guò)娛樂(lè)+網(wǎng)購(gòu)的新?tīng)I(yíng)銷模式進(jìn)行市場(chǎng)推廣和宣傳的不只是奔馳，傳統(tǒng)大眾消費(fèi)品牌波司登、bai麗等企業(yè)也xian后通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行時(shí)裝秀、新品秀等活動(dòng);連陽(yáng)澄湖大閘蟹，也把其在zhong秋前的第一簍鮮蟹通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶拍。這些市場(chǎng)活動(dòng)大體表現(xiàn)一致，借力第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，以?shī)蕵?lè)性質(zhì)濃厚的互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)吸引受眾關(guān)注，并讓網(wǎng)購(gòu)用戶參與到活動(dòng)zhong，實(shí)現(xiàn)傳播品牌，推廣產(chǎn)品的目標(biāo)。

　　娛樂(lè)網(wǎng)銷不是簡(jiǎn)單地將娛樂(lè)和網(wǎng)購(gòu)進(jìn)行組合，在新?tīng)I(yíng)銷現(xiàn)象zhong，網(wǎng)銷(電子商務(wù))是核心，企業(yè)需要根據(jù)自己要影響的目標(biāo)受眾的特點(diǎn)，找到適合的網(wǎng)銷通路，不管是企業(yè)自建網(wǎng)銷平臺(tái)，還是借助第三方網(wǎng)銷平臺(tái)，Z后才是利用網(wǎng)銷這種方式進(jìn)行娛樂(lè)化的表現(xiàn)和演繹。

　　要找到合適的網(wǎng)銷平臺(tái)，首先需要找準(zhǔn)品牌或產(chǎn)品需要面對(duì)的目標(biāo)受眾。在網(wǎng)絡(luò)零售時(shí)代，僅以年齡、職業(yè)、性別等通用標(biāo)簽來(lái)劃分消費(fèi)者已經(jīng)不夠，關(guān)鍵詞已經(jīng)成為區(qū)分消費(fèi)者形態(tài)的一個(gè)重要特質(zhì)。凡客誠(chéng)品的凡客體，李寧囧人穿囧鞋，聯(lián)想電腦的司馬他，京東zhong的種種數(shù)碼控，這些特殊的關(guān)鍵詞把4億多網(wǎng)民消費(fèi)者進(jìn)一步區(qū)分。不同的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者需要不同的營(yíng)銷手段去對(duì)待。

　　從短期來(lái)看，進(jìn)入成熟的第三方電子商務(wù)平臺(tái)是一種簡(jiǎn)單而有效的營(yíng)銷方式。關(guān)鍵詞已經(jīng)分好類，企業(yè)只需從zhong篩選出符合自己品牌定位的消費(fèi)者標(biāo)簽，然后把相應(yīng)的商品圖片、商品簡(jiǎn)介通過(guò)這些平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。在隨后的市場(chǎng)推廣zhong，網(wǎng)銷平臺(tái)也往往會(huì)根據(jù)品牌的特性，給予一些有針對(duì)性的品牌推廣或市場(chǎng)促銷方案，這就減少了企業(yè)龐雜的市場(chǎng)工作，讓電子商務(wù)的市場(chǎng)推廣的流程“傻瓜化”。企業(yè)只需踏實(shí)地做好客戶工作，把網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)引來(lái)的流量轉(zhuǎn)化為銷量，企業(yè)的網(wǎng)銷鏈條就可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　不過(guò)，隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，淘寶、京東商城等第三方電子商務(wù)平臺(tái)上的商品數(shù)量也在不斷增加，企業(yè)若只想通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)“坐享其成”已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)。即使是選擇“傻瓜”式的第三方網(wǎng)銷平臺(tái)，在商品“海洋”zhong，企業(yè)仍要通過(guò)更多的市場(chǎng)手段，讓目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)并選擇自己的商品。

　　對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有屬于自己的娛樂(lè)基因，生搬硬套地把娛樂(lè)方式放到網(wǎng)銷上的話，未必能夠取得好的效果。要進(jìn)行娛樂(lè)網(wǎng)銷，需要了解娛樂(lè)網(wǎng)銷的特點(diǎn)。

　　群組性：從消費(fèi)者角度來(lái)講，每個(gè)人都有自己的娛樂(lè)方式;但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要通過(guò)一種方式讓大家愉悅，因此，企業(yè)的娛樂(lè)網(wǎng)銷從本質(zhì)上講其實(shí)是針對(duì)特定群體的群組性行為。尤其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這種群組性顯得更加明顯，李宇春的“玉米”與張靚穎的“涼粉”或許在年齡上、職業(yè)上都有Z合的地方，但他們未必有共同語(yǔ)言，反之，在“玉米”之間可以互動(dòng)的話題卻很多。因此，企業(yè)在網(wǎng)銷時(shí)要“娛樂(lè)”的是一個(gè)特定的、有著共同語(yǔ)言和共同意識(shí)形態(tài)的群組。

　　互動(dòng)性：企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)銷，需要把產(chǎn)品或者品牌推薦給消費(fèi)者，這是一種需要引發(fā)消費(fèi)者關(guān)注、參與和互動(dòng)的雙向行為。因此，娛樂(lè)網(wǎng)銷Z首要的特征是要注意企業(yè)與觀眾間的互動(dòng)。可以把企業(yè)看做是一個(gè)在臺(tái)上進(jìn)行表演的歌手，歌手對(duì)觀眾情緒的鼓動(dòng)能力直接決定了演出的好壞，如果歌手不能通過(guò)自己的表演激發(fā)起觀眾情緒的話，那這場(chǎng)演出就成了企業(yè)的獨(dú)角戲，沒(méi)有掌聲、沒(méi)有喝彩的演唱會(huì)，未來(lái)也注定唱不下去。

　　話題性：對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，Z視網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體的互動(dòng)性與群組性是企業(yè)進(jìn)行娛樂(lè)網(wǎng)銷的基礎(chǔ)，抓住這兩個(gè)特征，企業(yè)就能找到合適的人、合適的方法與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。在實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的對(duì)話后，企業(yè)還需要通過(guò)相應(yīng)的方式來(lái)引發(fā)消費(fèi)者之間的共鳴，這就是話題性。給特定消費(fèi)者群體一個(gè)話題，不管是“大S的姐弟戀”還是“3Q大戰(zhàn)”，通過(guò)一種能夠調(diào)動(dòng)情緒的娛樂(lè)性話題引發(fā)消費(fèi)族群的關(guān)注與討論，才能夠讓消費(fèi)者有“可樂(lè)”之處。

　　口碑性：網(wǎng)購(gòu)人群消費(fèi)習(xí)慣在不斷變化，以前大家在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，看見(jiàn)jiage合適、信譽(yù)不錯(cuò)或許就會(huì)決策購(gòu)買。但隨著網(wǎng)友間的社會(huì)化關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜，相互推薦購(gòu)買已經(jīng)成為一種Z有效、Z時(shí)髦的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式，好的商品口碑往往能夠帶動(dòng)更多人購(gòu)買，同時(shí)也更易獲得高質(zhì)的、忠實(shí)的用戶。需要注意的是，進(jìn)行網(wǎng)銷的商家可以通過(guò)娛樂(lè)的方式吸引消費(fèi)者關(guān)注，Z重要的還是需要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù)留住用戶。

　　娛樂(lè)網(wǎng)銷的本質(zhì)就是通過(guò)各種“娛樂(lè)”手段與形式，讓消費(fèi)者的網(wǎng)銷過(guò)程變得更加豐富有趣，并提升其在購(gòu)物過(guò)程zhong的情感體驗(yàn)。當(dāng)然，除改變網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的網(wǎng)站架構(gòu)、頁(yè)面展示手段外，還可以將一些常見(jiàn)的娛樂(lè)手法植入網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)或市場(chǎng)活動(dòng)zhong，將網(wǎng)購(gòu)快車裝滿“娛樂(lè)”的動(dòng)力。

　　游戲植入：“開(kāi)心淘開(kāi)心”給了消費(fèi)者一種教新的嘗試與選擇，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這種網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)看上去更有趣。但是，這種新網(wǎng)購(gòu)方式對(duì)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)配置、硬件設(shè)施都有一定的要求，即使購(gòu)物過(guò)程很炫，但每打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)都要花goo高級(jí)分鐘的話，這樣的商品不買也罷。實(shí)際上，淘寶網(wǎng)、騰訊拍拍都在這種情景式購(gòu)物網(wǎng)站上做了一些動(dòng)作，如加一兩個(gè)游戲式小插件，要做到全網(wǎng)改變，這不是改變一兩個(gè)網(wǎng)頁(yè)或是一天兩天就能夠辦到的事。

　　跨界合作：并不是每家企業(yè)都會(huì)做電子商務(wù)，因此它們可以與第三方平臺(tái)合作;也并不是每家企業(yè)都會(huì)娛樂(lè)式營(yíng)銷，因此可以與湖南衛(wèi)視、魔獸世界等娛樂(lè)平臺(tái)進(jìn)行跨界合作。在湖南衛(wèi)視第一期的“越淘越開(kāi)心”節(jié)目zhong，國(guó)貨化妝品品牌“御泥坊”因一場(chǎng)精彩的做秀而成名。嗨淘網(wǎng)的出現(xiàn)讓電視娛樂(lè)節(jié)目與網(wǎng)購(gòu)進(jìn)行了不錯(cuò)融合，而技術(shù)的進(jìn)步也讓越來(lái)越多的跨屆合作變得可能。

　　意見(jiàn)ling袖：既然要把娛樂(lè)植入網(wǎng)購(gòu)，那給自己的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)找一個(gè)合適的意見(jiàn)ling袖也不失為好的辦法。在意見(jiàn)ling袖的選擇方面，想必企業(yè)的首選就是娛樂(lè)明星，如大嘴美女姚晨剛剛就宣布了自己是個(gè)網(wǎng)購(gòu)狂。其實(shí)現(xiàn)在一些明星也開(kāi)始了自己的兼職工作，如徐靜蕾、韓寒就分別在淘寶上開(kāi)通了自己的網(wǎng)店。而一些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)也欲意邀請(qǐng)明星來(lái)為自己代言，如淘品牌麥包包欲最基本n邀請(qǐng)港臺(tái)明星為其代言。不過(guò)，網(wǎng)購(gòu)時(shí)代的意見(jiàn)ling袖未必就非明星莫屬，“嗆口小辣椒”這樣的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人也是不錯(cuò)的選擇。

　　娛樂(lè)活動(dòng)：娛樂(lè)活動(dòng)包括許多內(nèi)容，這里特指那些以吸引眼球、調(diào)動(dòng)消費(fèi)情緒為目的市場(chǎng)行為和動(dòng)作。選秀這種娛樂(lè)活動(dòng)雖然俗套，卻是目前Z為成熟的娛樂(lè)活動(dòng)，如一些服裝品牌可以通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)來(lái)海選自己的“試衣人”，既能很好地推廣產(chǎn)品，又能調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的情緒，為消費(fèi)者創(chuàng)造時(shí)尚、有趣的話題。

　　讓消費(fèi)者在購(gòu)物消費(fèi)者體驗(yàn)到快樂(lè)是至關(guān)重要的，洞悉市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，以及年輕人的消費(fèi)需求，讓娛樂(lè)融入到單調(diào)的購(gòu)物活動(dòng)之zhong，這樣才能實(shí)現(xiàn)真正的銷售，從而達(dá)到盈利的目的。所以商家如果想緊跟時(shí)代的步伐，不被淘汰，一定不要忽略?shī)蕵?lè)營(yíng)銷這一個(gè)環(huán)節(jié)。