許多人會認為，所謂的“新零售”和“智能零售”只是互聯網老板創造和玩弄的概念。真的是這樣嗎？零售革命的重點是什么

“第四次零售革命的實質是無限零售”，這將打破行業壁壘，讓零售滲透到互聯網的各個角落。但“無限零售”離我們有多遠？京東首席執行官劉強東。com曾說：“從后端看，無界零售的核心是供應鏈整合，將供應鏈和產品、庫存和商品升級為一個系統，以降低品牌的運營難度；從前端看，無界零售的核心是隨時隨地滿足消費者的需求。這兩個核心從未改變。”零售業不管是新的還是舊的。零售的本質沒有改變，即成本、效率和體驗。發生了什么變化？改變的是實現成本、效率和體驗的方式，或零售基礎設施。事實上，零售業的歷史本身就是一部圍繞成本、效率和體驗的變化史

在這方面，銷售更多客戶的概念與“無限零售”的概念是一致的：

供應鏈整合

大多數銷售人員都是微信上的商城系統，可以打開整個分銷、代理和供應商的渠道，并在微信電商環境下實現從上到下、從線上到線下的“融合”

無論是銷售更多客戶的分銷功能還是代理功能，本質上都是在拓展微電商渠道，擴大入口，讓商城獲得更多流量。在電子商務領域，流量意味著客戶資本和績效

同時，因為它是依靠微信公眾號建立的，多客戶商城的一個自然優勢是它可以依靠內容導購作為流量的分配方式。與淘寶需要邀請內容方進入的形式不同，微信上的大量官方賬戶內容幾乎都是現成的。官方賬戶和購物渠道之間的連接使企業能夠將內容帶入平臺，從而增加了通過高質量內容獲得更好排名的機會。在內容營銷方面，多微信分銷系統在開辟多種營銷渠道（微信、微博、支付寶、站內信、會員公告）方面進行了一些探索

無界零售，用小程序突破界限

什么是無界零售？這意味著我們可以結合騰訊的社交系統、內容系統和交易系統，為品牌打造一個線上線下融合、服務深度定制、場景高度整合的電商零售解決方案

具體來說，在購物平臺建設方面，無界零售更清晰地體現了applet對場景邊界的突破。因為，作為平臺的基本單元，它是applet

applet不再是一個簡單的在線應用程序。它同時連接線上和線下的商品和服務，將流量引入微信，使流量空間超越微信

在流量方面，購物平臺的商家不僅可以將微信的流量引入實體店，還可以通過線下掃描applet代碼向平臺注入新的流量。特別是對于已經在多客戶商城開設的小項目，其背后的小微商戶將大量進入您的小項目商城，他們也將是街邊店鋪的所有者，以促進雙線客戶獲取和流量互動

從服務角度來看，如果店鋪離線，用戶不僅可以直接在網上零售平臺上購物，還可以瀏覽網上商品，體驗店內購物，實現無縫連接。通過多個后臺銷售客戶整合準確的用戶信息數據、支付、營銷、供應鏈和分銷系統，創建一個全環節閉環。此外，多客戶分銷小程序迎合了小程序仍然有效的社會分裂邏輯，必將成為企業在微電商平臺上的一個非常重要的工具。applet+微信分銷商城的平臺保留在一定程度上解決了商家對運營效果的擔憂，從而進一步刺激了社交電商的活動

集中吸納流量，通過社交關系拉動流量，通過內容帶來流量，通過平臺維護流量。微信電商的流量業務無疑充滿了遐想。