網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(在線營(yíng)銷或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)是基于互聯(lián)網(wǎng)的新型營(yíng)銷方式,它利用數(shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性來幫助實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。近年來,中國(guó)企業(yè)已接入互聯(lián)網(wǎng),在線中小企業(yè)數(shù)量也大幅增加。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已初步應(yīng)用。同時(shí),中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展,不僅存在諸多障礙,還存在著成熟的營(yíng)銷環(huán)境等難得的機(jī)遇。具體而言,有以下幾個(gè)方面:
1網(wǎng)上中小企業(yè)數(shù)量大幅增加。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì),域名和獨(dú)立站點(diǎn)數(shù)量大幅增加。從1997年10月起,COM域名從2131個(gè)增加到2003年1月的133796個(gè)。在不到7年的時(shí)間里,企業(yè)域名數(shù)量增長(zhǎng)了近64倍,相對(duì)數(shù)量也從52.41%增長(zhǎng)到78.3%。中國(guó)的“企業(yè)在線工程”極大地提升了中小企業(yè)的在線速度,通過各種電子商務(wù)平臺(tái)在線的中小企業(yè)數(shù)量正在迅速增加
2。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已初步應(yīng)用,但總體水平較低。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)都不同程度地進(jìn)入了中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。然而,中小企業(yè)網(wǎng)站所有權(quán)低,網(wǎng)站內(nèi)容簡(jiǎn)單,網(wǎng)站內(nèi)容更新頻率低,網(wǎng)站應(yīng)用水平低,網(wǎng)站推廣不足,網(wǎng)站知名度低,網(wǎng)站瀏覽量遠(yuǎn)低于商業(yè)網(wǎng)站。在營(yíng)銷策略上,很多企業(yè)只把工廠名稱、產(chǎn)品名稱、地址和電話號(hào)碼放在互聯(lián)網(wǎng)上,而很少有企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)研究、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
3。中小企業(yè)自身存在的問題使其難以實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)開展?fàn)I銷活動(dòng)的過程。確保信息系統(tǒng)的有效運(yùn)行。企業(yè)需要自己的技術(shù)和管理人才。除了一些新興的科技型中小企業(yè)外,大多數(shù)中小企業(yè)信息技術(shù)水平不高,缺乏信息技術(shù)人才,尤其是懂技術(shù)、懂營(yíng)銷的復(fù)合型人才。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅涉及大量的投資和技術(shù)變革,還涉及到業(yè)務(wù)和管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理體系等一系列問題。