近年來，餐飲業發展迅速，商家競爭激烈。商業模式也與時俱進，趕上互聯網產業發展的快車，促進餐飲業的發展。餐飲業是O2O主要場景，依托微信定制開發鏈接能力，開放餐飲業和互聯網鏈接，成為提高痛苦服務效率的同事，大大降低運營成本。

　　1、微預約

　　餐廳的接待能力有限，顧客通常需要等待更長的時間。微預訂客戶可以在微信上提前預訂座位，不僅節省了大量的排隊時間，還為客戶預留了準備菜肴和安排位置的時間。它不僅可以為客戶提供周到的服務，還可以提高消費者對企業的青睞。

　　2、微點餐

　　消費者可以在去餐廳之前獨立訂購，以提高餐廳座位的利用率。在終端收到用戶的訂單信息后，廚房可以合理安排時間為客戶準備菜肴，減少餐廳在用餐高峰期的服務壓力。

　　3、微外賣

　　微外賣可以為用戶提供在線訂單和在線支付功能，使用方便。智能訂單處理系統可以快速處理訂單信息，減少錯誤，節省人力資源，完成更多訂單。用戶通過微信叫外賣，也解決了用餐高峰電話占用的問題。

　　4、微會員

　　會員卡功能植入微餐飲系統，幫助商家建立移動會員卡管理系統。商家可以對會員進行微信營銷，會員可以享受用餐折扣等特權。為商家節省發卡成本，方便用戶使用。

　　5、微活動

　　餐飲業巨大的客流會給商家帶來巨大的發展機遇。但同行業競爭力大，消費者選擇機會多，客戶不穩定，成為大麻煩。為了快速吸引消費者關注你的餐廳，留住顧客。商家可以推出砸金蛋、大轉盤、刮刮樂、搖一搖、搶紅包等有趣的活動。通過這些活動，可以為您的餐廳帶來快速傳播，輕松提高粉絲互動率，給您帶來更多曝光，最終將客流轉化為客流。

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　　6、微客服

　　通過微客戶服務系統，您可以隨時隨地在手機、電腦和平板電腦上與客戶溝通。微客戶服務支持關鍵詞或定制菜單訪問聊天、訪問歡迎語言、無客戶服務在線提示語言、聊天加班時間等，可根據需要自由配置。

　　7、微導航

　　根據消費者對餐廳具體地理位置的需求，微信導航可以為消費者提供一套基于地理位置的綜合解決方案，包括輸入網絡位置、聯系信息、發送位置、幫助用戶計算路線、乘坐路線、查看街景等功能。

　　8、微支付

　　使用微信支付、快錢、銀聯等支付方式，操作簡單，用戶只需在智能手機上輸入密碼，無需刷卡步驟即可完成支付，整個過程簡單流暢，解決單一支付方式給消費者帶來不便。