品牌營銷的“產品”正好有三張“嘴”

在互聯(lián)網時代，一切都會回到“鄉(xiāng)村時代”。不僅是信息的快速傳播，更重要的是，每個消費者都有自己的發(fā)言渠道。“用紙包不住火”。大大小小的“品牌內幕”將變得越來越透明，品牌制勝法則將迅速回歸。要成為一個品牌，我們必須牢牢把握三個“口”

第一，“語氣”，即你如何與消費者溝通

例如，成年人對孩子的講話是“語氣”，丈夫對妻子的講話是“語氣”，領導對員工的講話是“語氣”，孩子對老師的講話是“語氣”。專家們站在舞臺上教導“用免費資源快速強化品牌”是“基調”，在品牌與消費者之間的溝通中應該有某種合適的“基調”。換句話說，就是為品牌找到合適的位置，包括我是誰，我想去哪里，我怎么去，以及我有多少優(yōu)勢來支持我到達“目的地”。在遠卓品牌策劃公司看來，在這個過程中最重要的是在充分調研的基礎上，從消費者的角度思考，充分利用各種有用的免費資源。在互聯(lián)網時代，免費資源越來越多，更需要找到辦法深入挖掘各種免費資源，打造品牌

如何做到？這篇文章不能完全解釋這一點，但謝福良建議，無論如何，你必須站在足夠高的“高度”。就像站在平地上一樣。你很難看到整座山和周圍的風景。如果你站在山頂，眺望遠方，你自然可以“見窮千里”，看到小山。例如，遠卓品牌策劃公司有一個習慣，在品牌定位方案出來后，我們會帶客戶“回鄉(xiāng)”，重新審視以前常見的現(xiàn)象或資源，或“看山看水”，或“讀史觀人”，或“品茶懷舊”，這會立即讓客戶感到神清氣爽、喜出望外，令人驚嘆的是，這么多的免費資源被自己忽視了，幸運的是，它被及時喚醒并得到有效利用，從而能夠盡快在品牌營銷過程中發(fā)揮作用，促進目標客戶更快地識別和認可品牌，最終愿意為品牌付費

我剛才說的是“有形的高度”，更重要的“高度”是“無形的高度”。例如，在中國的茶產業(yè)中，茶和文化是孿生兄弟，密不可分。加強茶葉品牌建設，自然要整合和利用文化元素，結合茶葉品牌的實際情況，找到二者之間的內在聯(lián)系，將二者緊密聯(lián)系起來，共同服務和造福消費者。www.globrand.com，在這個過程中，中國在5000年里一直在上下波動。com歷史文化源遠流長。這里有許多皇帝和將軍，有許多經典和歷史，有許多悲歡離合，有許多古箏、象棋、書法和繪畫，其中包含了大量寶貴的免費資源，可以加以整合和利用。Www.68mn。當然，對于國外的歷史文化資源，我們也必須持開放的心態(tài)，巧妙地整合和利用，并選擇機會注入品牌，使品牌優(yōu)勢迅速增加，從而迅速縮短品牌與消費者之間的距離，促進銷售交易，確保品牌的成功

第二，“品味”是形象陳述，即，消費者在購買期間和購買后的真實感受，即真正的產品質量和服務質量，這是非常重要的。它相當于一個品牌的“心臟”，一定沒有問題

以餐飲為例。也許我們在吃飯的過程中感覺很好，但在互聯(lián)網時代，這還不夠。這取決于我們飯后的感覺。例如，杭州有一家著名的連鎖面館。我們被它的名字吸引住了，吃了一整晚都沒睡好。你可以想象其中加入了多少味精或其他不受歡迎的添加劑。當然，這與我們已經在家里淘汰了味精和雞精有關。否則，我們就不會對味精和其他添加劑如此“過敏”。然而，這種“味道”讓我們望而卻步，堅決放棄了這個品牌。雖然我們必須原諒別人，原諒別人，我們沒有在網上發(fā)表評論的習慣，但有些人總是會發(fā)表自己的評論。從長遠來看，如果我們不及時調整產品質量，追求健康的“味道”，這樣的“味道”自然會讓越來越多的顧客失望，甚至破壞具有初始影響力的品牌

再舉一個“色調”好但“味道”差的例子。有一家面館裝修簡單，價格比同類店高得多，但生意很好。由于其獨特而透徹的“基調”，它不僅“不放味精”，而且“用礦泉水煮面條”，確實非常吸引人，令人難忘。在第一次品嘗之后，我沒有發(fā)現(xiàn)任何“不同”，除了礦泉水不是真正的礦泉水，所以我相信它。晚飯后，嘴里沒有明顯的“口渴”，這真的很好，更令人信服。后來，一有機會，我們就帶著親戚、朋友或同學去嘗試新鮮食物。直到有一次我們帶我們的餐飲親戚去吃飯，這種節(jié)奏突然停止了

為什么？我的親戚們嘗了幾口后，立即斷言面條里放了雞精和其他調味品。我很驚訝，好像覺得自己被騙了，所以我直接去找老板“核實”。老板很“誠實”。這個答案讓我既驚訝又失望。你一定猜到了。老板說我們放了少量雞精。。。“言行不一”的“味道”自然會更令人失望，因為品牌背后有太多看不見的東西。如果它們如此不可靠，我們如何讓消費者放心？當回憶起“純凈水”這個詞時，這家店的“熱度”立刻降了下來。無需解釋，有真正好的“味道”，即良好的產品質量和服務質量，可以讓消費者長期擁有舒適的消費體驗，沒有“遺憾”的感嘆或感覺。與此同時，人們有強烈的沖動與親朋好友分享這種消費體驗。那么，這樣一個品牌自然會有越來越好的“口碑”

現(xiàn)在，隨著中國經濟轉型的加快，中國品牌也處在一個大換血、大轉折、大升級的重要歷史階段。只要企業(yè)能以適當?shù)摹盎{”展示和傳播品牌，確保“品味”能經受住時間的考驗，真正的品牌質量，“口碑”自然會越來越好，品牌的市場空間也會越來越廣闊

比如，在中國的鋼結構建筑行業(yè)，很多品牌已經消失，或者處于危險之中，或者他們的生命垂危，但3D鋼結構是獨一無二的，有連續(xù)的項目和大量訂單。2015年9月，與外國簽署的訂單超過1億元。為什么？正是由于3D鋼結構主導產業(yè)的工匠精神，該公司專注于鋼結構已有20多年。項目遍布全球，從高層建筑、人行天橋、體育場館、機場到高鐵車站，從專業(yè)一級、設計甲級、必維認證，連續(xù)十年無不良信用記錄，從全國住宅產業(yè)化基地到登陸資本市場，確保“基調”與“品味”同步，一點一點地建立一個品牌的聲譽。類似的中國品牌案例很多，不勝枚舉

在談到“語氣”、“品味”和“聲譽”之后，謝福良應該強調，只要他懷著敬畏和謙遜的心，認真負責的心工作，任何品牌都可以挖掘足夠的自由資源來建立自己的品牌優(yōu)勢，擁有自己的“語氣”和“品味”，從而形成越來越好的聲譽。但政策制定者應該抓住好看問題的視角。這就像把一噸金子放在身后。如果你不知道如何轉身，只朝一個方向看，那么一噸黃金永遠不會成為你的品牌資源。例如，在中國的茶葉行業(yè)，許多茶葉品牌都在用金飯碗乞討食物，并且不使用大量資源。他們愚蠢地捏造了一些根本不存在的東西。如果他們能改變角度，更高度、更深入地思考，這些品牌就能找到更多優(yōu)勢，然后繼續(xù)向品牌及相關產品和服務注入優(yōu)勢，使品牌更完整，產品更具吸引力，同時借助互聯(lián)網傳播工具，目標客戶可以快速了解品牌優(yōu)勢，并在銷售溝通中充分展示品牌優(yōu)勢，因此銷售交易和品牌成功將自然而然地到來

歸根結底，所有品牌都應該注意，互聯(lián)網使無處不在的品牌信息和消費者反饋“出口”。好的和壞的東西很容易“傳播數(shù)千英里”或“被搜索”。品牌的“產品”必須是“色調”、“品味”和“聲譽”的有機統(tǒng)一，在言行上必須步調一致、前后一致。這一事實將日益強化。我們必須注意品牌的成功。相反，如果我們忽視這一點，品牌就會