一、網絡思維是以用戶為中心的思維

在過去，企業也說用戶很重要，產品是國王，但這個口號要么是自尊，要么是真正脫離了企業主的道德自律。但在這個數字時代，在消費者主權時代，用戶至上是你必須做的。你必須真正取悅用戶。淘寶賣家見面就是親密，愛是真正的心情，因為贊美已經成為一種寶貴的財富。民主和專制之間的區別在于，前者必須對人民有利，而后者則是道德自律。因此，判斷民主社會和專制社會的主要標準之一是雙方如何對待道德。

二、網絡思維下的產品和服務是有機體

在所有功能都能滿足的情況下，消費者的需求是分散和個性化的。除了追求功能外，產品已經成為人們在購買行為背后展示品味的一種方式。

這樣，消費者的需求就不像簡單的功能需求那么簡單和直接了。因此，掌握消費者需求是一個測試過程，它要求您的產品是一個精益迭代的過程，并根據需求反饋增長。小米手機每周迭代一次，微信迭代開發44次，這就是原因。

與工業思維相比，網絡思維。

技術從工具屬性、應用水平到社會生活需要一個漫長的過程。珍妮紗機從一項新技術改變了紡織業，然后被定義為工業革命的開始，影響了東西方的經濟模式，其跨度至少需要幾十年。互聯網也是如此。

然而，由于影響滯后，我們不可避免地會陷入身份認同的尷尬境地：舊制度和新時代將在我們身上形成錯位。過去，企業越成功，轉型就越困難。這是克萊頓·克里斯滕森（ClaytonChristensen）當技術企業面臨突破性技術時，它將面臨過度適應原始生態系統的失敗。

現在很多傳統行業的企業都面臨著這種情況。這種困境可以稱為工業人士成為數字人。

網絡思維是一種商業民主思維。

工業化時代的標準思維模式是:量產、量銷、大眾傳播，堪稱工業化時代企業管理的三位一體

1）但在互聯網時代，這三個基礎已經被解構。在工業化時代，資源和產品稀缺。資源和生產能力被認為是企業的競爭力，而不是現在；

2）產品以信息的形式呈現，渠道壟斷難以實現；

3）重要的是，打破了媒體壟斷，消費者同時成為媒體信息和內容的生產者和傳播者。你再也不能指望通過媒體單向購買和廣播制造熱銷商品來誘導消費行為。

這三個基礎解構后，生產者和消費者的權力發生了變化，形成了消費者主權。

由于需求與品味有關，即與人性有關，網絡思維下的產品表現出強烈的情感需求。這兩件事都是自傳體的。

現在我們可以看到，一些與互聯網相關的企業仍在召開新聞發布會，以硬廣為制勝工具，反映了互聯網思維不足。

五、互聯網思維企業必須扁平化

互聯網思維強調開放、合作和共享，組織內部也是如此。它強調小而美麗、大而完整、層次分明的企業很難實施互聯網思維。愛用戶和員工也是一個重要的標準。